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        旅游民宿要规范更要有特色

        编辑旅游局 日期2017-9-19 11:54:38

        近几年包括旅游民宿在内的非标准化住宿成为旅游市场的新宠但同时行业的快速发展与滞后的规范监管之间的矛盾也日渐凸显近日国家旅游局发布旅游民宿基本要求与评价等4项行业标准并将从2017年10月1日起实施这一期待已久的国内民宿领域的首个全国统一规范又将对行业未来的发展方向提供哪些指南
        1.一样的旅游不一样的体验
        想真正了解一个地方就要接触这个地方的人刚刚结束了在东南亚毕业旅行的马阳巍告诉记者由于这次出游时间久他选择了比较前沿也比较省钱的沙发客旅行方式住在当地人家里与他们交流了解他们的生活没想到竟有了更多收获
        出门旅游不住?#39057;ݏ?#32780;是住在别人家这种听上去不可?#23478;?#30340;事如今已经非常时兴了记者去年与几个好友在泰国清迈旅行时便一起租下了?#27426;?#22235;层楼的民宿房屋装修精致一楼的厨房也可以使用价格分摊下来不过每人每天两三百元
        民宿在国外发展很快一些平台已经非常有名在我国也渐渐有更多游客愿意选择分享住宿相比之下年轻人不太喜欢呆板的?#39057;ݏ?#27665;宿为他们提供了另一种选择马阳巍说
        根据旅游局发布的标准旅游民宿是指利用当地闲置资源民宿主人参与接待为游客提供体验当地自然文化与生产生活方式的小型住宿设施包括但不限于客栈庄园宅院驿站山庄等其中根据所处地域的不同可分为城镇民宿和乡村民宿
        在我国民宿行业正迎来迅速发展时期古城古镇有特色的客栈乡村有农家乐大城市也有布局简洁美观大方的住房吸引游客目光据悉国内民宿业起步?#26174;?#30340;途家网可提供住房已经覆盖世界1353个目的地超过45万套公寓别墅民宿包括树屋房车游艇等各式新奇住宿而此类住宿房屋价格大致相当于当地?#39057;?#20215;格的50%记者登录相关网站后发现无论适合多人聚会的别墅还是可以做饭的家庭?#20934;?#37117;很受欢迎如果住在?#26412;?#22320;区既可以选择体验古老的胡同文化也可以选择具有现代时尚气息的商业区地带
        2016年中国民宿品牌发展趋势和区域人群分析报告显示截至2016年初全国有超过4万家民宿民宿从业人员近100万人国家信息?#34892;?#21457;布的中国分享经济发展报告2017显示2016年我国分享住宿市场交易规模约243亿元
        ?#26412;?#31532;二外国语学院旅游管理学院院长厉新建告诉记者民宿是推动乡村旅游全面深化发展的重要组成部分也是推动我国全域旅游发展的重要举措全域旅游的兴起让景点观光式的旅游方式无法再满足市场需求乡村的自然风光农事体验活动逐渐吸引越来越多的城市人群加上民宿在时间成本和经济成本的优势共同促进了该市场的蓬勃发展
        2.行业标准缺失引人担忧
        今年2月大陆游客在台湾旅游时通过某网络平台预定民宿却发现被房东安装的摄像头偷拍经历了长达半年的维权后才在8月得?#36739;?#20851;平台的官方处理在民宿产业快速发展的今天此类事件的曝出难免引发市场对民宿安全和监管的担忧
        ?#23548;?#19978;除了此类极端案例仅仅民宿的卫生安全基础服务方面的问题已经引发了质疑有游客?#20174;常?#22312;一些客栈住宿时感觉床单没有及时更换有些民宿没有卫生间或卫生间太远而?#20197;?#20081;还有的门锁简陋等也有游客?#20174;常?#19968;些民宿平台网站的使用体验不好常常会遇到无人回复的情况
        民宿业作为在我国刚刚兴起的新生事物市场发展过快监管没有跟上出现一些问题也在所难免?#23548;?#19978;我国民宿自发展以来质量一直参差不齐例如莫干山的民宿因当地监管严格一直获得很高的评价但云南的民宿却屡屡遭顾客投诉应如何排除安全卫生上的隐患?#25351;?#22914;何保障服务质量为游?#22303;?#19979;更完美的体验
        专家指出我国民宿存在的问题主要在于缺乏规范民宿由民间自发兴起长期以来处于无法可依的发展状态除了无法保证服务质量也常常缺乏配套的基础设施包括道路停车场水电网络厕所消防设施安全监管系统等另一方面由于诚信体系消费习惯上与西方国家的差异民宿不应照搬国外模式更不能为了?#38750;?#30701;期利益而无论条件是否适合?#23478;?#25317;而上
        依照此次出台的标准要求在市场准入方面强调民宿经营者必须依法取得当地政府要求的相关证照并满足公?#19981;?#20851;治安消防相关要求民宿单幢建筑客房数量应不超过14间套在基本卫生要求方面规定旅游民宿客?#30475;?#21333;被?#20303;?#26517;?#20303;?#27611;巾等应做到每客必换并能应宾客要求提供相应服务同时客房及内部卫生间里的公共用品应做到一客一消毒标准的细化无疑将推动民宿市场走向规范
        3.文化特色才是核心竞争力
        自我国民宿登上旅游产业的舞台后已经成为近几年旅游投资热点2016中国民宿发展研究报告显示2015年10月30日民宿客栈在去哪儿网登记数量为42658家?#27426;?#21040;2016年9月30日这一数据已增长到48070家不足一年时间增加了5412家
        数量的激增并非民宿业发展程度的唯一指标一位民宿经营业坦言当前民宿市场准入门槛?#20572;?#36880;渐出现了形式单调同质化现象在某些热门景区能盈利的民宿门店其实并?#27426;?/div>
        缺乏人情味和区别度并不是民宿应有的发展方向在游?#25237;?#26053;游特色体验的需求?#27426;?#25552;高的?#27605;n?#27665;宿作为一个新兴产业其个性化多样化特点是其与宾馆?#39057;?#30456;比的最大优势因此应当发挥优势打造具有特色文化内涵的成熟的民宿产业
        行业标准的出台并不意味着要整齐划一?#29260;?#20010;性文件也对民宿发展提出一些软性要求需在环境与建筑设施和服务以及特色等多个方面脱颖而出要求民宿主人热爱生活乐于分享要求民宿主人和当地居民形成良好的邻里关系?#20445;?#36824;规定应通过建筑和装饰为宾客营造生活美学空间在设计运营上应注意传承保护地域文化倡导绿色消费
        这样的民宿可以为宾客提供更加安全舒?#30465;?#25918;松的家庭式居住体验生活在城市的居民更愿意从热闹?#34987;?#20013;?#28120;?#36208;出去重新回归大自然在民宿这样的环境中重温和感悟中华民族传统的家文化?#21271;本?#24037;商大学旅游与营销系副教授张运来表示
        厉新建认为我国很多地区民居和城镇建设本身就具有浓厚的文化?#33258;̣?#36825;给民宿发展赋予了更加宽广的文化支撑民宿经济发展在对地方优秀文化传承起?#20132;?#26497;推动作用的同时也有利于助力地方优秀文化的融合为供求双方高效合理匹配奠定基础
        增加特色和文化气息是未来民宿业提质升级的重要途径目前一些地方推出乡村文化民宿的模式立足于资源与文化遗存的保护保留和维护村落本真的生产生活形态例如丽江古城的民宿建筑结构和房屋布局都极具当地民族特色记者也了解到不少租房平台也开始进入民宿市场探索更多新颖的模式例如小猪短租推出了书店民宿花店民宿动漫主题民宿等从链家出来的自如平台开启民宿服务后主打风土人情的精品路线满足年轻人个性化消费需求可以期待未来的民宿市场将愈加丰?#27426;省?#35760;者?#21507;?#29645;

         

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